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• Vantagens do
Sistema de Tickets:
- Número único de identificação por chamado: Todas as
interações entre a NGuerra Internet e o cliente ficam gravadas sob
este número. Com isso, qualquer pessoa que atendê-lo terá acesso
imediato a todo o histórico do chamado.
- Velocidade das interações: É a mesma do e-mail, pois o
sistema envia notificações automáticas para o endereço indicado na
abertura do chamado sempre que um houver uma nova resposta da NGuerra
Internet.
- Identificação e comprovação automática do cliente: Para
abrir um chamado o cliente usará o painel Plesk dele.
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Perdeu
a senha ou não se lembra de como acessar o seu Painel Plesk:
Use o formulário ao lado informando o fato. |
